Vliegtuie en vlugte van "Metrodzhet": resensies. Lugredery "Metrodzhet": resensies op die werk van kajuitpersoneel

Metrojet ( «Metrodzhet") - dit is lugredery Kolavia ( «Kogalym Avia"), wat herdoop in 2012. Dit is in 1993 gestig vir die handves en inter-streeks verkeer.

Alle vorige jaar, die korporasie aktief ontwikkel, en sy dienste is wat gebruik word deur miljoene passasiers wat positiewe kommentaar oor die lugredery "Metrodzhet" links. Basies vlugte uit vir die doeleindes van toerisme en besigheid gedoen. Die maatskappy is altyd oop vir innovasies en nuwe kliënte.

En nou sal ons bespreek in detail die korporasie, maar kan jy net sê dat die lugredery "Metrodzhet" trots neem beide positief en negatief, waarvan elke jaar minder en minder resensies!

Geskiedenis van die lugredery

Sedert die stigting van die lugredery begin om gereelde en charter vlug uit die stede van Surgut en Nizhnevartovsk op alle dele van Rusland te maak. Hoof vlug na die hoofstad, bykomend tot die groot stede van Rusland en die voormalige GOS. Byvoorbeeld, stede soos St Petersburg, Volgograd, Rostov-on-Don, Baku, Sochi en Simferopol.

Die vloot van die maatskappy bestaan uit twee Tu-134 en Tu-154, maar binne die stad van Surgut is ook moontlik helikoptervlugte. Administrasie van die maatskappy het saam met ander aanbied. Sedert 2009 is hul hoewes 2 meer vliegtuie bygevoeg , "Airbus A320". A jet "Tupolev" in 2011 het sy laaste vlug, en van toe af tot vandag toe die lugredery werk op vliegtuie "Airbus die A320" en "Airbus A321".

1 Mei 2012 die lugredery is suksesvol herdoop met Kolavia ( «Kogalym Avia") in Metrojet ( «Metrodzhet"). Op die oomblik is, "Metrodzhet" - die lugredery, wat is die eienaar van twee vliegtuie "Airbus A320" en sewe vliegtuie , "Airbus A321". Hulle maak vlugte vir die voorste Russiese toeroperateurs.

Ontwikkeling en planne vir die toekoms

Die maatskappy het Metrojet arbeid as gevolg van 'n verskeidenheid van beleggers, ten tyde sy saam met TUI, maar op die oomblik is 'n deel van die internasionale toeriste hou TH & C, wat 'n nuwe stap in die vorming van die lugredery was.

Nuwe vliegtuie "Metrodzhet" (lugredery foto word in hierdie artikel) gaan koop in die nabye toekoms, en bykomend tot die grense van vlugte uit te brei. Met die uitbreiding van roetes word ook beplan 'n meer uitgebreide verkoop van vliegtuigkaartjies, ook deur die webwerf, wat later baie handig sal wees.

Nou is daar 'n amptelike webwerf van die maatskappy waar jy al die inligting oor die korporasie kan sien.

Die doel en prioriteite van lugrederye

Die lugredery is hard besig om die mededingendheid van die Russiese Federasie en voormalige GOS-lande te verbeter om 'n leidende posisie in die seleksie toeroperateurs draer te neem.

Die maatskappy "Metrodzhet" doen wat nodig is vir 'n maksimum veiligheid en maksimum gehalte van diens is. En dit help hoogs geskoolde en voortdurend opgeleide personeel. Die hoofdoel - om 'n perfekte voorbeeld vir ander maatskappye om die lugredery "Metrodzhet" resensies 2015 kon in die nabye toekoms te verbeter en kry positiewe emosies van kliënte word. Natuurlik, goed vir almal sal wees nie, maar die maatskappy "Metrodzhet" op die pad na sy doel!

veiligheidsbeleid kliënt

Al die werk is daarop gemik om die lugredery gerief en veiligheid van vlugte. Bestuur nie moeg om vergaderings en konferensies tussen werknemers te hou oor hul produktiwiteit en die verbetering van die gehalte van die werk te kry. Die maatskappy voldoen aan al die reëls en wette in die internasionale reg voorgeskryf, en natuurlik, die Russiese wetgewing.

Dit bied 'n minimale risiko van lugvervoer, die evaluering van alle moontlike bedreigings, die versekering van die maksimum vlak van kommunikasie, tegniese veiligheid en die nodige hulpbronne vir hierdie doel.

werk die maatskappy se vir die kliënt

Op hierdie stadium, die taak van leierskap - om vlugte van "Metrodzhet" veiliger en meer bekostigbaar te maak. Metrojet lugredery beplan om sy kliënte te demonstreer met 'n beter dienste en vlugte, wat, natuurlik, is 'n groot pluspunt.

Korporatiewe bestuur omgee elk van sy kliënt, met inagneming van die resensies, "Metrodzhet» lugredery neem elke poging om hul prestasie te verbeter. Byvoorbeeld, sommige mense skryf wat voortdurend gebruik van die dienste van die maatskappy en is nie van plan om iets te verander. Ongelukkig, onder die mense wat die dienste van hierdie agentskap gebruik is ontevrede persoon. Dit veroorsaak so 'n wrok in die meerderheid van vertraagde vlug of individuele gevalle van swak diens.

Nie in die wêreld 'n enkele produk wat sou graag almal in 'n ry, of andersom. En "Metrodzhet" - 'n lugredery wat nie 'n uitsondering het nie. Guide reageer onmiddellik na kliënte se klagtes, die regstelling van foute en weglatings. Met 'n stok gehou gereelde inligtingsessies oor die onderwerp. Die maatskappy beoog om elke kliënt te ontmoet!

veiligheidsbeleid en beskerming van werknemers

Lugredery "Metrodzhet" werk om die negatiewe impak op die natuur en die omgewing te verminder. Sowel as probeer om nie net hul kliënte te beskerm, maar ook werk personeel. Die verantwoordelikhede van die maatskappy sluit in: die nakoming van veiligheidsmaatreëls van werknemers, hul onderrig op arbeid beskerming, bring tot so min as moontlik ongerief tydens die vlug en kajuitbemanning werksure, gereelde mediese ondersoeke, opleiding en re-sertifisering van die lugredery werknemers.

"Metrodzhet" (lugredery) resensies Flight Attendant Neem aandag en probeer om hul werk te doen en betaal gesogte. Geen werknemer, wat ontevrede is met hul werk in die lugredery, en, volgens die werkers, die bestuur maak altyd toegewings te skeduleer lojale en salaris betaling geskied altyd op tyd.

Om kaartjies

Om die diens "Metrodzhet" lugredery resensies 2015 gekodifiseer verbeter en tot die gevolgtrekking gekom dat baie kliënte wonder oor waar en hoe om kaartjies te bestel. In die eerste plek kan hulle aanlyn bestel word by die maatskappy se webwerf of by die telefoonnommer op dieselfde terrein.

Die belangrikste lughawe "Metrodzhet" Domodedovo is die hoofstad van Rusland. En basies op maat lugvervoer deur toeroperateurs, as hoofvak ongelukke voorkom in Egipte of ander toeriste lande. Daar is ook die moontlikheid van bespreking kaartjies of koop hulle in die takke van die maatskappy.

diensstandaarde

Die meeste van die passasiers van "Metrodzhet" tevrede diens standaarde. Daar word gesê dat die maatskappy beide 'n gemaklike vlug, en begroting voorsien. Resensies lugredery "Metrodzhet" vind altyd aandag, so moenie ophou om te verbeter.

So, die korporasie bied twee tipes van reis: ekonomiese en sake-klas. By die keuse van die gepaste klas kliënt ontvang 'n hoë gehalte diens en addisionele dienste verlang. Wanneer die vlug ekonomiese klas passasiers word voorsien van 'n klassieke lugredery dienste. Maar 'n paar kliënte probeer beide vlugte, het hy opgemerk dat bortpersonal was professionele, ongeag klas of die hoë koste van die vlug. En dit is die hoogste aanwyser van die kwaliteit van die diens!

gehalte van diens

Airlines Metrodzhet "doen alles vir die gerief van passasiers en gehalte van diens. Sy is altyd op soek na maniere om self-verbetering, dit fokus op passasier en betaal baie aandag aan die veiligheid van vlugte.

Personeel wat deur die strengste kriteria met die beste kwalifikasies. Die maatskappy maak gebruik van gevorderde tegnologie werk. Lugredery "Metrodzhet" hou 'n databasis van gereelde kliënte, wat verantwoordelik is vir, en sosiale verantwoordelikheid. Hulle verbeter altyd die prestasie en doeltreffendheid van die maatskappy.

Dit alles wys lugredery "Metrodzhet" kliënte, wat nie gee haar om stil in die ontwikkeling of val staan in die oë van die passasiers. Aan die positiewe resensies "Metrodzhet" lugredery bedryf rondom die klok onvermoeid!

addisionele dienste

Die meeste van die passasiers was tevrede met die bykomende diens wat deur die maatskappy. Nou, werknemers, korporasies kan produkte van die Duty Free verskaf aan boord van die kliënt. Dit is genoeg om 'n bevel op die ooreenstemmende webwerf maak en rapporteer jou order nommer aan die werknemer van die maatskappy. In daardie passasiers vind 'n baie voordele, naamlik: hoef nie in lyn te staan by die kassier en daar is geen rede om sakke van jouself kruideniersware dra.

By the way, die belangrikste ding wat jy aan die orde as dit nie meer nodig is, in die geheel of gedeeltelik, en natuurlik kan kanselleer, Duty Free het 'n wye verskeidenheid van produkte, wat nie kan nalaat om kliënte te verlustig met "Metrodzhet" lugredery!

Die maatskappy sorg vir sy passasiers en daarom bied 'n 5% afslag by die aankoop van goedere aan boord, en jy kan betaal in enige geldeenheid gerieflik vir die kliënt.

"Metrodzhet" Die lugredery is besig met gehalteversekering van sy dienste, bied die veiligheid en gehalte van hoep, wat net die professionele en amateur in hul veld werk, en al ten einde net goeie indruk laat op hul kliënte.

Volgens die cabinepersoneel, doen hulle alles moontlik vir die gerief en gehalte van die reis. En die resultaat van die uitstekende werk van "Metrodzhet" is talle positiewe resensies van passasiers wat aandag gee aan die duisende ander mense, so die korporasie elke jaar raak beter en beter!

Hopelik, in hierdie artikel sal jy al die inligting wat jy nodig het, omdat ons so 'n korporasie soos die lugredery "Metrodzhet" bespreek, resensies van haar passasiers, die voordele en basiese dienste. Sterkte!