Die oorsake van konflik in die organisasie

Vir konstruktiewe resolusie van die opposisie in die organisasie is nodig, in die eerste plek, om die oorsake van die huidige konflik te identifiseer. Hulle kan verdeel word in verskeie groepe:

• doel;
• subjektiewe (persoonlike, sosiale en sielkundige).

Oorweeg in meer detail die basiese kenmerk van elkeen van hulle.

Subjektiewe oorsake van konflik in die organisasie is hoofsaaklik verband hou met individuele en sielkundige eienskappe van die teenstanders. Hulle gee aanleiding tot so 'n metode van interaksie. Die man sal nie gaan na 'n kompromie oplossing van die probleem. Hy sal nie gee in, om konflik te vermy, om wedersyds voordelige reg te stel teenstrydighede soek.

As daar subjektiewe redes vir konflik, kies die sogenaamde toonbank strategie. Die feit is dat elke pre-konflik situasie daar is 'n ware geleentheid om 'n botsing te vermy. Maar die veronderstelling waarvan die persoon sal weerstand te kies, sal subjektief wees.

Tipiese sosiale en sielkundige oorsake van konflik:

• Verlies en ondergang van inligting in die kommunikasie;
• keuse van 'n verskeidenheid van metodes om die resultate van professionele aktiwiteit te assesseer.

Die hoofoorsake van interpersoonlike toonbank volgende:

• die teenwoordigheid van die subjektiewe beoordeling van die gedrag van hul maat as ontoelaatbaar;
• 'n gebrek aan sosiale en sielkundige bevoegdheid;
• verwronge vlak eise ;
• prikkelbaar temperament en karakter gemerk aksentuering van werknemers.

Die tweede groep is meer en komplekse. Objektiewe oorsake van konflik sluit organisatoriese en administratiewe voorwaardes wat verband hou met die vestiging en funksionering van die organisasie, die span en die groep.

Hulle kan verdeel word in verskeie groot groepe.

Eerstens, die strukturele en institusionele oorsake van konflik ontstaan wanneer daar 'n wanverhouding van vereistes toestel van aktiwiteite. Die organisasie van die maatskappy is vasbeslote om die probleme op te los as dit is om dit op te los en te skep. Maar die opposisie verskyn wanneer jy 'n perfect match in hierdie struktuur nie kan bereik.

Tweedens, die funksionele en organisatoriese oorsake van die konflikte wat veroorsaak word deur sub-optimale organisasie in 'n funksionele verhouding met die omgewing. 'N Voorvereiste kan 'n verskil in die strukturele elemente van die maatskappy, sowel as tussen individuele werknemers wees. Om dit te voorkom, moet die eksterne kommunikasie van die maatskappy voldoen aan die maksimum funksionele kwessies wat toegelaat moet word om die implementering daarvan te voorsien.

Derde, persoonlike en funksionele oorsake van konflikte wat verband hou met die onvermoë om die werknemer se etiese en professionele kwaliteite ontmoet in ooreenstemming met die vereistes wat die posisie maak. Dit is waarom daar 'n konfrontasie tussen hom en die leier.

Vierde, situasionele en bestuursvaardighede oorsake van konflik is vasbeslote fout wat bestuurders en ondergeskiktes in die oplossing van alle vorme van probleme. As jy die verkeerde opsie kies daar is die moontlikheid van konfrontasie tussen die skrywer en die kunstenaars. Verder, as daar 'n versuim om te voldoen aan beamptes uitdagings wat deur bestuur ingestel is, sal dit ook die moontlikheid van konflik oor hierdie kwessie veroorsaak.

Daarom, sonder 'n kennis van die oorsake van die opkoms en ontwikkeling van die konflik, sal dit moeilik wees om 'n doeltreffende en tydige wyse te bereik om dit op te los.