QMS, All About dokument bestuur

Vandag is die woord "sertifisering", wat beteken "reg gedoen", vergesel deur die aktiwiteite van baie self-respek en waardering hul werk organisasies. 'N Dokument geloofwaardige aan verbruikers bekend as "sertifikaat" is 'n onmisbare kenmerk van 'n hoë-gehalte finale produk of diens wat gelewer word. Vorming van gehalte is afkomstig van die begin van die proses tot die finale produk met die verpligte gehaltebeheer in alle stadiums van produksie by sy produksie. Die stryd vir gehalte ooit gevorder sedert die mensdom begin verhoogde vraag na goedere en dienste wat die voorwaardes van sy gerieflike akkommodasie met dienstesektor hoë gehalte te bevredig wys. Organisasies op soek na konkurentosposobonymi te wees, besluit op pluchenii sertifisering vir die reg om betrokke te raak in 'n bepaalde aktiwiteit.

Die gehalte van dienste moet rekening hou met die belange van al die deelnemers in die proses:

1. Die verbruiker in die verkryging van 'n hoë-gehalte, funksie-ryk en 'n lae-koste produkte.

2. Die entrepreneur maak wins uit hul aktiwiteite, wat direk afhanklik van die mededingendheid van sy produkte.

3. Werknemers van die organisasie te bereik hul welstand is direk afhanklik van die welvaart van hul besighede.

4. Verskaffers van produkte in die welvaart van die organisasie.

Kwalitatiewe benadering tot die herlewing van die samelewing is moontlik in die teenwoordigheid van stelsels van kwaliteit beheer, bestel die rigtings van die aktiwiteit van enige organisasies in 'n enkele stelsel. So 'n deur die ontwikkelaar van die ISO 9000-reeks van standaarde voorgestelde stelsel is 'n QMS (Quality Management System) en ISO-stelsel.

Die fases van die implementering daarvan:

1. Definisie van doel van organisasie

2. Die bewoording van die kliënte, die teikengehoor verwagtinge

3. Soek vir en studie van ISO 9000 met die studie en ontleding van die ervaring van die toepassing daarvan in verskeie organisasies

4. Toepassing van ISO 9000-standaarde in die praktyk of bevordering van sy QMS op mededinging in die veld van Quality Award

5. Die QMS handleidings met afdelings: ISO 10006, ISO 10007, ISO 10012, ISO 19011, ISO / TS 16949

6. 'n Oudit-toets ten einde nie-nakoming van sy gehalte bestuurstelsel standaard norme gevolg deur die kansellasie van defekte te identifiseer in ooreenstemming met die plan van die verbetering van die QMS

7. Implementering van aksies vir die verbetering van die QMS met die registrasie van die tydskrif en word gevolg deur 'n re-oudit

8. Notified Body Attraction om die sertifikaat van ooreenstemming te kry.

Die basis van die bestaan van die QMS op die regte vlak is bevoeg en duidelike bestuur van dokumentêre omset, wat is 'n 4-vlak stelsel.

Minimum lys van dokumente wat die organisasie in ooreenstemming met die vereistes van ISO 9001 moet lei is die beskikbaarheid van kwaliteit beleid, gehalte handleiding, kwaliteit doelwitte, interne oudit logs, dokument bestuur, rekords bestuur, beheer van afwykende produk, die tydskrif vaststelling van die korrektiewe en voorkomende optrede.

Vir groter organisasies (ondernemings) bied 'n addisionele lys van die nodige dokumentasie, insluitende die bestaan van verskillende produksie skedules, werk instruksies en validering, toets planne en inspeksie lyste van goedgekeurde verskaffers, en regulatoriese en tegniese dokumentasie.

Vier-dokument stelsel behels elke dokument 'n soort van belangrike status in die organisasie van die proses en die toepaslike GPS fix in die stelsel toeken.

Die hiërargie van dokument word voorgestel in die vorm van lae:

Vlak 1: vir senior bestuurders, verbruikers en regulerende owerhede as 'n "Kwaliteit Beleid" en "Riglyne vir die kwaliteit"

Vlak 2: vir die gebruik van strukturele eenhede van die organisasie in die vorm van dokumente, prosedures beskryf die QMS prosesse

3 en 4 vlakke: vir gebruik deur alle werknemers van die organisasie in die vorm van beskrywings van verskillende vorme van aktiwiteite.

Hiërargiese siening van die organisasie van dokumentêre omset kan effektief invloed op die hele stelsel deur uitwerking op enige van sy vlakke.