Menseverhoudings skool as 'n nuwe vorm van bestuur van wetenskaplike bestuur

By die draai van die 30-er jare van die twintigste eeu in die Weste begin om die eerste voorvereistes vir die vestiging van 'n nuwe skool van menseverhoudings, wat die ontwikkeling van klassieke en sal vul vorm wetenskaplike skole van die bestuur. Ryp noodsaaklikheid van die skepping van kwalitatief nuwe vorme van bestuur, wat gebaseer is op interpersoonlike verhoudings met sielkunde en sosiologie. Elke onderneming binne die raamwerk van hierdie teorie was beskou as 'n aparte sosiale stelsel. Die doel van die nuwe tegniek was om die belangrikheid van bewys die menslike faktor as die belangrikste en skoolhoof element van effektiewe organisasie van arbeid, asook die verskuiwing van die fokus van die beheer werk op personeelbestuur.

Menseverhoudings skool. Moderne benadering tot die bestuur

Daar word geglo dat die menslike verhoudings skool is gestig deur wetenskaplikes Elton Mayo en Mary Parker Follett. Mayo doen navorsing in die veld van motivering van werk by die aanleg in die staat van Illinois, "die Western Electric Hawthorne" 1927-1932-ste jaar, tot die gevolgtrekking gekom dat 'n goeie werksomgewing, gevorderde vervaardiging idee, materiaal aansporings en 'n hoë lone - dit is nie altyd 'n waarborg van 'n hoë produktiwiteit van werk. Gedurende die eksperiment, het dit duidelik geword dat die werknemers is inherent nie net fisiologiese, maar ook sielkundige, sosiale behoeftes, ontevredenheid wat lei tot swak prestasie en absolute onverskilligheid teenoor die werk. menseverhoudings skool Mayo Dit bewys dat doeltreffendheid van werk van werknemers wat geraak word deur kwessies soos die verhouding tussen die groep en rekening bestuur van die personeel om die kollektiewe probleme. Die kragte wat in die loop van sake verhoudings tussen mense, en dikwels beter is as 'n meer kragtige druk op die personeel as die orde bestuur het. Byvoorbeeld, werknemers in die groep in die geheim opstel hul eie standaarde van gedrag, ontwikkeling van standaarde, dikwels meer bekommerd kollegas kollektiewe goedkeuring as loonverhogings. Die groep is na pret van upstarts wat oor die algemeen aanvaarde standaarde, sowel as die "nette" wat sleg en verlate gewerk vervul maak.

Menseverhoudings E. Mayo aanbeveel om produktiwiteit te verhoog uit te voer sielkundige herstel maatreëls vir klimaat in die span, om verhoudinge tussen werkgewers en werknemers te verbeter, behandel die persoon, nie as 'n motor, en in erkenning van sy persoonlike eienskappe, soos wedersydse hulp, die vermoë om saam te werk, sociability.

Skool vir Gedragswetenskappe

Die volgende stap in die ontwikkeling van die konsep van menseverhoudings het die wetenskap van menslike gedrag (behavior) geword. Skool vir menseverhoudings en gedragsleer om antwoorde te verskaf om nuwe vrae, sy gehelp om soveel as moontlik van die interne vermoëns van elke persoon te openbaar en gee 'n aansporing om doeltreffendheid te maksimeer. Die sleutel figure van gedrags- tendense raak R. Likert, C. Argyris, F. Herzberg, D. McGregor. Hul navorsing oor aspekte soos motivering, leierskap, bestuur, sosiale interaksie, kommunikasie vaardighede en die kwaliteit van die alledaagse werkslewe van werknemers.

Bepalende faktore van die nuwe gedragspatrone model beheer is so: werknemer bewus te maak van sy geleenthede, tevredenheid met die werk, uitgedruk in 'n gemeenskaplike doel en kollektiewe belange, sosiale interaksie. En deur die leierskap van die skool van menseverhoudings en gedragswetenskappe gefokus op die sielkunde van die gedrag van die werker tydens die kraamproses, afhangende van die motivering, kommunikasie met kollegas, die hoof van die gesag en leierskap in die span.